Der Anlass wird
am Dienstag, 27. Oktober 2026 mit Start um 12.00 Uhr
in unseren neuen Räumlichkeiten im Herzen von Basel durchgeführt.
Institut für Führung und Psychologie Basel
Elisabethenanlage 11, 4051 Basel
Bei uns erwartet dich im Zentrum von Basel nicht nur ein Ort des Lernens, sondern auch ein Ort des Erlebens, unterstützt durch modernste Technologie und eine grossartige Umgebung, die Kreativität und Innovation fördert. So sieht zeitgemässes Lernen heute aus.
Warum verstehen wir manchmal etwas völlig anders, obwohl wir dieselbe Sprache sprechen? Gerade im Arbeitsalltag treffen unterschiedliche Vorstellungen von Kommunikation, Zusammenarbeit, Verbindlichkeit, Hierarchie oder Feedback aufeinander. Was für die eine Person selbstverständlich ist, kann bei einer anderen Irritation oder Missverständnisse auslösen.
Kulturelle Vielfalt bereichert Teams und Organisationen mit unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Denkweisen. Gleichzeitig entstehen Herausforderungen häufig genau dort, wo Erwartungen unausgesprochen bleiben. Wie direkt darf Kritik sein? Was bedeutet eigentlich «pünktlich» oder «verbindlich»? Wie werden Entscheidungen getroffen? Und welche Rolle spielen Status, Beziehung und persönliche Nähe in der Zusammenarbeit?
In diesem Lunch & Learn zeigt Miguel Serrano, wie kulturelle Prägungen unsere Wahrnehmung und unser Verhalten im Berufsalltag beeinflussen. Anhand konkreter Beispiele wird sichtbar, warum Missverständnisse entstehen können – und wie wir lernen, unterschiedliche Erwartungen frühzeitig zu erkennen, anzusprechen und konstruktiv miteinander umzugehen.
Du erfährst, wie du deine eigene kulturelle Perspektive bewusster wahrnimmst, Kommunikationssituationen besser einordnest und auch in kulturell vielfältigen Teams klar und wertschätzend zusammenarbeitest.
Ideal für alle, die mit Menschen unterschiedlicher kultureller Hintergründe zusammenarbeiten, internationale oder diverse Teams führen oder ihre interkulturelle Kompetenz im Berufsalltag gezielt weiterentwickeln möchten.
Präsident der Verwaltung Migros Basel
In diesem Lunch & Learn erfährst du, wie kulturelle Prägungen unsere Kommunikation, Erwartungen und Zusammenarbeit im Berufsalltag beeinflussen. Miguel Serrano zeigt dir praxisnah:
Du erhältst konkrete Impulse und alltagstaugliche Werkzeuge, mit denen du interkulturelle Situationen sicherer einschätzt, Missverständnisse reduzierst und kulturelle Vielfalt gezielt als Stärke nutzt.
Eintreffen der Teilnehmenden
Start und Begrüssung
Einleitung
Santino Cambria, Gastgeber (CEO, IFP Basel)
Gleiche Sprache, andere Erwartungen – Interkulturelle Kompetenz im Arbeitsalltag
Miguel Serrano, Präsident des Verwaltungspräsidiums, Migros, Basel
Informationen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten
Fragerunde
Stehlunch + Networking
Ende der Veranstaltung